Политика конфиденциальности

Обновление: 31 Августа, 2024

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

OTEXE Global Solutions OÜ (далее — «Компания») управляет веб-сайтом https://otexe.com (далее — «Веб-сайт»), предоставляя цифровые услуги, включая онлайн-инструменты и консультационные сервисы.

Компания обязуется защищать персональные данные Пользователей в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) (Регламент (ЕС) 2016/679), Директивой о конфиденциальности и электронных коммуникациях (ePrivacy Directive 2002/58/EC), а также иными применимыми законами ЕС по состоянию на 2025 год.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, обработки, хранения и передачи персональных данных, права Пользователей в соответствии с GDPR, а также меры защиты данных. Используя Веб-сайт, Пользователь выражает согласие с данной Политикой, которая является частью Условий использования (Terms of Service).

1. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

1.1. Персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, данные социальных сетей (если предоставлены для связки аккаунта).

1.2. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, сведения об устройстве, данные взаимодействия (страницы, время посещения).

1.3. Cookies и данные отслеживания: данные, собранные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, используемые для обеспечения функциональности, аналитики и персонализированной рекламы, при условии получения согласия Пользователя.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

2.1. Для предоставления и управления услугами Веб-сайта, включая создание аккаунтов, доступ к онлайн-инструментам и поддержку клиентов.

2.2. Для обработки платежей и предотвращения мошеннических транзакций.

2.3. Для улучшения функциональности и пользовательского опыта с помощью аналитики.

2.4. Для отправки маркетинговых материалов (например, рассылок) и персонализированной рекламы при наличии явного согласия Пользователя.

2.5. Для выполнения юридических обязательств, включая налоговую отчётность или ответы на законные запросы государственных органов.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ (GDPR ARTICLE 6)

3.1. Необходимость для исполнения договора (ст. 6(1)(b)): обработка, необходимая для предоставления услуг и исполнения договорных обязательств (управление аккаунтом, обработка платежей).

3.2. Согласие (ст. 6(1)(a)): обработка данных для несущественных cookies, маркетинговых рассылок и персонализированной рекламы. Согласие может быть отозвано в любой момент.

3.3. Законные интересы (ст. 6(1)(f)): аналитика, предотвращение мошенничества, улучшение сервисов при условии соблюдения баланса с правами Пользователя.

3.4. Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)): выполнение требований законодательства ЕС (например, налоговой отчётности).

4. ПЕРЕДАЧА И РАСКРЫТИЕ ДАННЫХ

4.1. Третьи лица — обработчики: Компания привлекает доверенных сторонних провайдеров (Google Analytics, Google AdSense, Yandex.Metrica, платёжные системы), заключая соглашения об обработке данных в соответствии со ст. 28 GDPR.

4.2. Социальные сети: при связывании аккаунтов (Facebook, Vk.com, WhatsApp) данные могут передаваться указанным платформам с согласия Пользователя, в рамках их политик конфиденциальности.

4.3. Юридические требования: данные могут быть раскрыты госорганам ЕС в случаях, предусмотренных ст. 6(1)(c) GDPR.

4.4. Международные передачи: при передаче данных вне ЕС/ЕЭЗ (например, аналитическим сервисам) применяются Стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses) или иные механизмы, предусмотренные ст. 46 GDPR.

5. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (GDPR CHAPTER III)

5.1. Право доступа (ст. 15) — запросить копию персональных данных.

5.2. Право на исправление (ст. 16) — исправить неточные или неполные данные.

5.3. Право на удаление («право быть забытым») (ст. 17) — запросить удаление данных с учётом обязанностей хранения.

5.4. Ограничение обработки (ст. 18) — в случаях, предусмотренных законом.

5.5. Право на переносимость данных (ст. 20) — получить данные в структурированном формате или передать другому оператору.

5.6. Право на возражение (ст. 21) — против обработки на основании законных интересов или для прямого маркетинга.

5.7. Право на отзыв согласия — отозвать согласие на обработку (например, для cookies или маркетинга) без влияния на ранее законную обработку.

Обратиться для реализации прав можно по адресу: support@otexe.com или через форму обратной связи на Веб-сайте.

6. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ

6.1. Компания применяет технические и организационные меры (ст. 32 GDPR), включая:

шифрование передачи данных (TLS/SSL);
ограничение доступа только для уполномоченного персонала;
регулярные проверки безопасности и устранение уязвимостей.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

7.1. Данные аккаунта хранятся в течение срока существования аккаунта или до его удаления по запросу.

7.2. Данные о транзакциях сохраняются 7 лет в соответствии с налоговым и бухгалтерским законодательством.

7.3. Данные аналитики и cookies хранятся до 24 месяцев, если согласие не отозвано ранее.

7.4. По истечении сроков данные удаляются безопасным способом, за исключением случаев, предусмотренных законом.

8. ФАЙЛЫ COOKIE

8.1. Необходимые cookies — обязательны для работы Веб-сайта (например, управление сессиями).

8.2. Несущественные cookies — используются для аналитики (Google Analytics, Yandex.Metrica) и персонализированной рекламы, требуют согласия в соответствии с ePrivacy Directive.

8.3. Пользователь может управлять cookie-предпочтениями через браузер или инструмент согласия. Блокировка несущественных cookies может ограничить функционал Веб-сайта.

9. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ И ССЫЛКИ

9.1. Веб-сайт использует сторонние сервисы (Google Analytics, Google AdSense, Yandex.Metrica, Yandex.Direct, Facebook, Amplitude и др.), которые собирают данные самостоятельно по своим политикам.

9.2. Доступны механизмы отказа (например, Google Analytics Opt-Out, Yandex.Metrica Opt-Out).

9.3. Компания не передаёт данные иным организациям, кроме случаев, предусмотренных законом.

9.4. Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Компания не несёт ответственности за их практики защиты данных.

10. ДЕТИ

10.1. Веб-сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

10.2. Компания не собирает данные несовершеннолетних без согласия родителей/опекунов.

10.3. При выявлении факта предоставления данных несовершеннолетним без согласия — данные будут удалены по запросу (support@otexe.com).

11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

11.1. Компания вправе обновлять Политику для отражения изменений законодательства или внутренних процессов.

11.2. Актуальная версия публикуется на https://otexe.com/privacy-policy.

11.3. Существенные изменения могут доводиться до сведения Пользователей по email или уведомлением на Веб-сайте.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Контролёр данных:
OTEXE Global Solutions OÜ
Vesivärava 50-201, 10152 Tallinn, Estonia

Email: support@otexe.com

Форма обратной связи: https://otexe.com/support/

Обновление: 31 Августа, 2024

ПОЛИТИКА РАСКРЫТИЯ

OTEXE Global Solutions OÜ (далее — «Компания») придерживается политики, согласно которой каждый, кто участвует в создании, планировании или контроле содержания образовательной CME-активности (Continuing Medical/Dental Education), обязан раскрывать любые финансовые связи с организациями, не соответствующими критериям допустимых.

Компания следует всем Критериям аккредитации и Стандартам целостности и независимости, установленным American Dental Association Continuing Education Recognition Program (ADA CERP).

Подробные правила раскрытия приведены в Disclosure Policy OTEXE Global Solutions CME.

1. ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ РАСКРЫТИЯ (DISCLOSURE TOOL)

1.1. Любое лицо, контролирующее содержание CME-активности (планировщик, спикер, модератор и др.), обязано заполнить форму раскрытия информации.

1.2. Раскрытию подлежат все финансовые отношения с организациями, не имеющими права участвовать, если они могут пересекаться с содержанием образовательного мероприятия.

2. ЦЕЛЬ РАСКРЫТИЯ

2.1. OTEXE Global Solutions стремится быть добросовестным посредником в области непрерывного профессионального образования.

2.2. Образовательный контент должен:

объективно отражать современное состояние знаний;
быть свободным от коммерческого влияния.

2.3. Раскрытие позволяет:

выявлять потенциальные конфликты интересов;
предотвращать и смягчать коммерческое влияние;
обеспечивать научную независимость и достоверность контента.

3. РОЛЬ УЧАСТНИКОВ CME

3.1. Планировщики CME-активностей имеют возможность влиять на содержание образовательных программ.

3.2. Если деятельность связана с продуктами организаций, не соответствующих критериям допустимых, и существует финансовое взаимодействие, это подлежит обязательному раскрытию.

3.3. Поскольку медицинские и стоматологические специалисты являются доверенными авторитетами для пациентов, они обязаны защищать образовательную среду от влияния индустрии и сохранять приверженность этическим принципам.