УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

• УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Редакция от « 17» Мая 2022 г.

ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

ООО "ОТЕКС МЕДИА", именуемое в дальнейшем «Исполнитель», и потребитель информационно-консультационных услуг, в дальнейшем именуемый «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», подтверждают и соглашаются с условиями возврата средств, согласно пункту №6 настоящего Договора.

• Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета или эквайринг ссылки (уполномоченным банком-эквайером) на оплату, направляемого Исполнителем Заказчику при заключении настоящего Договора. Стоимость услуг определена тарифами, размещенными в PDF-программе обучения, высылаемой Заказчику автоматически. 
• Заказчик вносит предоплату в размере 100% стоимости услуг путем перечисления безналичных денежных средств либо внесением наличных денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
• Валюта платежа:
• - если Заказчиком является резидент Республики Беларусь - белорусские рубли,
• - если Заказчиком является нерезидент Республики Беларусь – доллар, евро, российский рубль и пр.
• Все издержки, комиссии, связанные с проведением платежей по настоящему Договору на счет Исполнителя, несет Заказчик.
• В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей из-за невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком обязанностей по Договору, а также из-за умышленных или неосторожных действий/бездействия Заказчика, сумма внесенной Заказчиком  предоплаты за оказание услуг возврату Заказчику не подлежит.
• В случаях, когда невозможность исполнения настоящего Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, сумма внесенной Заказчиком предоплаты признается фактически понесенными в связи с оказанием услуг расходами Исполнителя и возврату не подлежит.
• Заказчик вправе в любой момент отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, направив Исполнителю соответствующее уведомление по электронной почте. В таком случае при условии поступления уведомления об одностороннем отказе от Заказчика не позднее, чем за 30 дней до консультации Исполнитель возвращает Заказчику стоимость не проведённых консультаций с удержанием 15% от этой суммы в качестве фактически понесенных расходов Исполнителя. В иных случаях вся внесенная Заказчиком предоплата признается фактически понесенными в связи с оказанием услуг расходами Исполнителя и возврату Заказчику не подлежит.
• В случае оплаты Заказчиком услуг на условиях акционной, бонусной и иной специальной цены с применением скидки и последующего отказа Заказчика от Договора в целом или в части внесенная Заказчиком предоплата признается фактически понесенными в связи с оказанием услуг расходами Исполнителя и возврату Заказчику не подлежит.

• Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. 

• Для отказа от услуг и оформления возврата, Заказчик вправе написать Исполнителю обращение на электронный адрес support@otexe.com или обратиться в службу поддержки по контактам, указанным на сайте https://otexe.com/kontakti-otexe.