ДОГОВОР ОФЕРЫ

Редакция от « 06» марта 2019 г.

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ НА УСЛОВИЯХ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Общество с ограниченной ответственностью «ОТЕКС МЕДИА», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», и потребитель информационно-консультационных услуг, в дальнейшем именуемый «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Под информационно-консультационными услугами понимается организация и проведение консультаций в следущих формах:
- предоставление доступа к материалам, размещенным на интернет-сайте Исполнителя  https://otexe.com, и к вебинар-сервисам для проведения заочных онлайн-консультаций (далее - электронные площадки Исполнителя),
- устное и/или письменное консультирование по согласованным Сторонами темам.
Консультирование проводится удаленно посредствам сервисов, расположенных на электронных площадках Исполнителя, либо очно. Консультирование может быть индивидуальным либо одновременно для нескольких Заказчиков.
1.3. Заказчик вправе выбрать форму, тему и объем консультаций посредством выбора одного из тарифов консультирования на интернет-сайте Исполнителя по адресу: https://otexe.com. Тариф содержит условия об объеме, содержании, продолжительности и порядке консультирования.
1.4. В случае, если Заказчиком по настоящему Договору является юридическое лицо, а непосредственным потребителем услуг является его работник,  Заказчик обеспечивает исполнение таким работником всех обязанностей Заказчика, предусмотренных настоящим Договором (помимо обязанностей по оплате услуг), а также самостоятельно обеспечивает реализацию таким работником всех прав, принадлежащих Заказчику согласно настоящему Договору.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://otexe.com/dogovor-oferti, является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.2. Настоящий Договор является публичным Договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными услугами.
2.3. Настоящий Договор также является Договором присоединения. Его заключение производится посредством принятия Заказчиком условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, т. е. путем присоединения к настоящему Договору в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является предоплата Заказчиком заказанных им услуг в соответствии с условиями настоящего Договора (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.5. Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 403 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Датой осуществления акцепта по настоящему Договору считается дата зачисления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя в счет предоплаты заказанных услуг.
2.6. Письменная форма Договора считается соблюденной при условии соблюдения порядка акцепта согласно п. 2.4. Договора (п. 3 ст. 404, п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Место заключения Договора - г. Минск, Республика Беларусь.
2.7. При желании заключить договор с Исполнителем Заказчик осуществляет выбор тарифа консультирования и оформление онлайн-заявки на оказание услуг на сайте Исполнителя либо по телефону. Получив заявку от Заказчика, Исполнитель направляет на электронный почтовый адрес Заказчика подтверждение приема заявки с инструкцией по оплате услуг (счетом на оплату).
2.8. После поступления предоплаты от Заказчика Исполнитель направляет на электронный почтовый адрес Заказчика подтверждение приема платежа с указанием выбранного тарифа консультирования и всей необходимой для получения информационно-консультационных услуг информацией.

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязан:
3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное оказание услуг, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с  тарифом, выбранным Заказчиком.
3.2. Сохранять конфиденциальность информации о Заказчике, ставшей ему известной в связи с оказанием услуг.
3.3. Если в процессе оказания услуг выясняется нецелесообразность проведения дальнейших действий или невозможность достижения целей консультирования вследствие обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, последний обязан приостановить деятельность, поставив в известность Заказчика в 3-дневный срок после приостановления оказания услуг.
3.4. Своевременно информировать об изменениях, возникающих в ходе оказания услуги: сроках, времени, месте проведения консультаций, путем публикации информации в сети Интернет на сайте Исполнителя https://otexe.com, а также путем информирования Заказчика средствами электронной связи.
3.5. В течение 30 рабочих дней с момента завершения консультирования направить Заказчику посредством электронной почты электронный сертификат, подтверждающий участие в консультации, а в течение 180 рабочих дней – направить Заказчику сертификат на бумажном носителе посредством почтовой связи, в случае если это предусмотрено тарифом консультации.

4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязан
4.1. Предоставить достоверную информацию при заключении Договора и полную информацию, необходимую Исполнителю для надлежащего оказания услуг.
4.2. Надлежащим образом выполнять задания по подготовке к консультациям (если их наличие предусмотрено программой консультирования).
4.3. Строго следовать инструкциям консультанта при выполнении заданий.
4.4. Сохранять конфиденциальность личной информации других участников консультирования по любым вопросам, которые стали ему известны в ходе консультационного процесса.
4.5. Соблюдать все авторские права Исполнителя, в частности, не тиражировать материалы, предоставляемые Заказчику, без разрешения Исполнителя и не извлекать дохода с использованием данных материалов, помимо непосредственного применения полученной в ходе консультирования информации в профессиональной практической деятельности по оказанию медицинских услуг.
4.6. Соблюдать дисциплину, не производить действий, негативно влияющих на ход проведения консультирования, мешающих другим Заказчикам, а также Исполнителю.
4.7. Своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты, который Заказчик передал Исполнителю при оформлении заявки на заключение договора.
4.8. Строго следовать согласованному с Исполнителем графику участия в консультировании и сообщать Исполнителю о невозможности или отказе от участия в консультировании не менее, чем за 30 дней до его проведения.
4.9. Заказчик не имеет права:
4.9.1 копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты информационных материалов, к которым он получил доступ в ходе консультирования), кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена электронными площадками Исполнителя;
4.9.2 использовать информацию, полученную в ходе консультирования, для осуществления коммерческой деятельности и извлечения прибыли путем ее распространения, либо для использования противоречащим законодательству Республики Беларусь способом;
4.9.3 копировать, либо иным способом использовать программную часть интернет-сайта Исполнителя, а также его дизайн;
4.9.4 размещать на сайте Исполнителя персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
4.9.5 размещать при консультировании коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
4.9.6 изменять каким бы то ни было способом программную часть электронных площадок, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности электронных площадок;
4.9.7 оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других участников консультирования, третьих лиц, а также групп лиц;
4.9.8 использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка.

5. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА

5.1. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц.
5.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг, если Заказчик в случаях, предусмотренных гражданским законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором, и дающих Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
5.3. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором и тарифом.
5.5. Исполнитель имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, а начатые действия по оказанию услуг приостановить, в следующих случаях:
- когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору препятствуют исполнению Договора Исполнителем
- проявление со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения
- ненадлежащее исполнение Заказчиком возложенных на него настоящим Договором обязательств
- в случае предоставления Заказчиком при заключении и/или исполнении договора заведомо неверной (ложной) информации.
О реализации права одностороннего отказа от договора Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления соответствующего уведомления посредством электронной почты. Договор считается расторгнутым в день направления Исполнителем уведомления. Сумма внесенной Заказчиком предоплаты при этом не возвращается Исполнителем Заказчику, Заказчик согласен с тем, что сумма внесенной предоплаты составляет сумму фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с оказанием услуг.
5.6. Заказчик вправе отказаться от настоящего Договора до момента полного оказания Исполнителем Услуг. В таком случае, Заказчик направляет уведомление об отказе от Договора на электронную почту Исполнителя.
Отказ Заказчика от исполнения настоящего Договора влечет прекращение всех обязательств Исполнителя по данному Договору.
5.7. Исполнитель имеет право самостоятельно определять способы и объем заданий по подготовке к консультациям.
5.8. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменять темы консультаций, менять содержание консультации, количество, наименование и вид материалов, используемых для проведения консультаций, даты и время проведения соответствующих консультаций и их продолжительность, а также, в случае необходимости, заменять консультантов. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества любых консультаций, в том числе и бесплатных. Информация о таких изменениях публикуется на сайте Исполнителя https://otexe.com непосредственно до начала проведения соответствующей консультации, в которой произошли такие изменения.

6. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1.  Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета и (или) по эквайринг ссылке (уполномоченным банком-эквайером), направляемых Исполнителем Заказчику при заключении настоящего Договора. Стоимость услуг определена тарифами, размещенными на сайте Исполнителя.
6.2. Заказчик вносит предоплату в размере 100% стоимости услуг путем перечисления безналичных денежных средств либо внесением наличных денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3. Валюта платежа:
- если Заказчиком является резидент Республики Беларусь - белорусские рубли,
- если Заказчиком является нерезидент Республики Беларусь – доллар, евро, российский рубль и прочие валюты.
Все издержки, связанные с проведением платежей по настоящему Договору на счет Исполнителя, несет Заказчик.
6.4. В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей из-за невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком обязанностей по Договору, а также из-за умышленных или неосторожных действий/бездействия Заказчика, сумма внесенной Заказчиком  предоплаты за оказание услуг возврату Заказчику не подлежит.
6.5. В случаях, когда невозможность исполнения настоящего Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, сумма внесенной Заказчиком предоплаты признается фактически понесенными в связи с оказанием услуг расходами Исполнителя и возврату не подлежит.
6.6. Заказчик вправе в любой момент отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, направив Исполнителю соответствующее уведомление по электронной почте. В таком случае при условии поступления уведомления об одностороннем отказе от Заказчика не позднее, чем за 30 дней до консультации Исполнитель возвращает Заказчику стоимость не проведённых консультаций с удержанием 15% от этой суммы в качестве фактически понесенных расходов Исполнителя.
6.7. В иных случаях вся внесенная Заказчиком предоплата признается фактически понесенными в связи с оказанием услуг расходами Исполнителя и возврату Заказчику не подлежит.
6.8. В случае оплаты Заказчиком услуг на условиях акционной, бонусной и иной специальной цены с применением скидки и последующего отказа Заказчика от Договора в целом или в части внесенная Заказчиком предоплата признается фактически понесенными в связи с оказанием услуг расходами Исполнителя и возврату Заказчику не подлежит.
6.9. В случае приобретения Заказчиком услуги по предоставлению доступа (активации доступа) к пакету (комплексу) материалов (онлайн-уроков) по "Подписке", Заказчик перед оплатой предупреждается об автоматическом списании денежных средств и возможности его отмены сервисом оплаты. Оплачивая указанную услугу, Заказчик принимает условия ее автоматического продления. Оплата за услугу предоставления доступа (активации доступа) к пакету (комплексу) материалов (онлайн-уроков) списывается ежемесячно или ежегодно, в зависимости от выбранного пакета онлайн-уроков. При этом Исполнитель не обязан направлять Заказчику уведомления о предстоящем списании денежных средств за очередной период. Заказчик может в любой момент отказаться от автоматического списания средств, инициировав отмену подписки в своем личном кабинете или обратившись в техническую поддержку на сайте https://otexe.com. Отказ от подписки будет осуществлен в течение 24 часов. Сумма, уплаченная за услугу по предоставлению доступа (активации доступа) к пакету (комплексу) материалов (онлайн-уроков) за период, в котором был совершен отказ, Заказчику не возвращается.

7. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

7.1. Оказание услуг по тарифам, предполагающим индивидуальное консультирование, осуществляется по согласовываемому Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты индивидуальному графику.
7.2. Оказание услуг по тарифам, предполагающим групповое консультирование нескольких Заказчиков, осуществляется по графику, указанному в описании тарифа.
7.3. Исполнитель в любое время вправе внести корректировки в дату, время и место проведения очного консультирования, с чем Заказчик согласен и ознакомлен. Любые расходы, связанные с изменением даты, времени и места проведения консультаций Заказчику не возмещаются.
7.4. Для организации доступа к информационным материалам и онлайн-консультациям Исполнитель проводит регистрацию Заказчика в учётной системе вебинар-сервиса и направляет Заказчику соответствующие данные доступа к участию в консультировании. Услуга по заочному, онлайн консультированию считается оказанной с момента направления Исполнителем данных доступа к вебинар-сервису.
7.5. В случае, если тарифом предусмотрен доступ Заказчика к аудио-/видеозаписи консультации и иным информационным материалам, Исполнитель обеспечивает направление Заказчику данных доступа в течение 30 дней с момента завершения консультации. Срок, на который предоставляется доступ Заказчику, определяется Исполнителем самостоятельно и сообщается Заказчику вместе с данными доступа к записи и материалам.
7.6. В случае участия в очном консультировании Заказчик самостоятельно обеспечивает себя местом проживания, самостоятельно несет расходы на трансфер до места проведения консультации и обратно. Вся ответственность за выбор способа, места и условий проживания и проезда, выбора питания лежит на Заказчике. Исполнитель предоставляет услуги по организации питания, проживания и проезда только в том случае, если это предусмотрено тарифом.
7.7. В случае неявки Заказчика на очную консультацию либо на он-лайн-консультацию по любым не зависящим от воли Исполнителя причинам  и отсутствии уведомления об отказе от услуг Исполнителя за 30 дней до консультации Заказчик утрачивает право на возврат внесенной предоплаты, вся сумма предоплаты признается Сторонами расходами Исполнителя, связанными с оказанием услуг.
7.8. В случае нарушения Заказчиком регламента оказания услуг (опоздание, частичное присутствие, не следование программам консультаций) услуги считаются оказанными в полном объеме, оплата не возвращается.
7.9. Заказчик несет все риски некорректного, неполного и недостаточно подробного указания данных, предоставляемых Исполнителю для консультирования.
7.10. Заказчик самостоятельно применяет на практике полученную от Исполнителя в ходе оказания услуг информацию, Исполнитель не несет ответственности за результаты деятельности Заказчика.
7.11. Объем ответственности Исполнителя не может превышать стоимости услуг, оказанных Заказчику по настоящему Договору. Исполнитель не несет ответственности за причинение убытков Заказчику, а также причинение ему морального вреда действиями третьих лиц в результате невыполнения Заказчиком рекомендаций Исполнителя.
7.12. Все материалы, подготовленные Исполнителем в процессе оказания услуг, формируются им в электронном виде и отправляются на указанный Заказчиком адрес электронной почты либо посредством иных ресурсов в сети Интернет. Все уведомления, счета и прочие документы направляются сторонами посредством электронной почты либо посредством иных ресурсов в сети Интернет. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащую работу используемых сторонами почтовых сервисов либо используемых ими при исполнении Договора ресурсов в сети Интернет в части несвоевременного получения писем, отсутствия возможности их доставить, технических сложностей и неисправностей доступа к информационным материалам, рассылкам, вебинар-сервисам и т.п.
7.13. Исполнитель обязуется использовать все полученные в рамках оказания услуг персональные и иные данные Заказчика исключительно в целях надлежащего оказания услуг. Исполнитель не имеет права передавать полученные персональные данные третьим лицам. Исполнитель обязуется хранить персональные данные Заказчика в течение 5 лет после окончания оказания услуг, после чего персональные данные уничтожаются.
7.14. Подтверждением факта оказания услуг Исполнителем является получение Заказчиком данных доступа к электронной площадке Исполнителя для участия в он-лайн-консультации либо информации о времени, месте и способе участия в очном консультировании. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока оказания услуг Исполнителю не поступило претензий со стороны Заказчика по качеству и объему оказанных услуг. Приемка оказанных услуг Заказчику сопровождается составлением акта Исполнителем единолично в соответствии с Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь №58 от 21.12.2015 «О некоторых вопросах составления первичных учетных документов».

8. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Информационные материалы (в том числе аудио-/видео-записи консультаций), предоставленные Исполнителем Заказчику в письменной или электронной форме в процессе оказания услуг, являются объектом авторского права Исполнителя и представляют результат его творческого труда. Заказчику передаются права использования материала путем ознакомления с ним, никакие другие права в отношении материала Заказчику не передаются. Заказчик не вправе передавать материалы Исполнителя третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все информационные материалы в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных правах».
8.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы. Так же запрещается снимать видео экрана при он-лайн консультировании и вести аудио-видео-съемку при очном консультировании без разрешения Исполнителя.
8.3. Заказчику запрещено использовать полученные на консультациях материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
8.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа к сайту Исполнителя либо к иным вебинар-сервисам. Обнаружение факта доступа к материалам Исполнителя третьих лиц является основанием для одностороннего отказа  Исполнителем  от договора без возврата Заказчику денежных средств.
8.5. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.6. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

9. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению.
9.2. Изменения вступают в силу по истечении 1 (одного) календарного дня с момента опубликования новой версии Договора на сайте Исполнителя.
9.3. При каждом последующем посещении сайта Исполнителя до начала пользования личным кабинетом или бронирования/регистрации на консультации Заказчик обязуется знакомиться с новой версией Договора. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой редакцией Договора.
9.4. Если Заказчик не согласен с условиями новой редакции Договора, он прекращает пользоваться сайтом.
9.5. В том случае, если Заказчик оплатил консультации и не согласен с новой редакцией Договора, то такой Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя, отправив сообщение на адрес электронной почты info@otexe.com. В этом случае Заказчик  может завершить оплаченные программы консультировании, посетить оплаченные консультации. При этом запись и/или оплата любой новой консультации автоматически будет означать согласие с новой редакцией Договора. В дальнейшем Заказчик обязан прекратить пользоваться сайтом или согласиться с новой редакцией Договора.
9.6. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в случае реализации любой из сторон права одностороннего отказа в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Договором.
9.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ

10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
10.2. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) на электронных площадках Исполнителя, а также путем обмена сообщеними посредством электронной почты порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
10.3. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым стороны относят действие пожаров, наводнений, иных стихийных бедствий. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
10.4. Электронные площадки Исполнителя и информационные материалы могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Исполнителем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Исполнитель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Заказчик получает доступ с использованием услуг, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Заказчиком.
10.5. Исполнитель не гарантирует, что содержание консультаций соответствует требованиям и ожиданиям Заказчика, что доступ ко всем используемым в ходе оказания услуг сервисам будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
10.6. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Исполнителя, так и на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к услугам  и/или информационным материалам, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя по Договору.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за возможные негативные последствия указания Заказчиком неполных или недостоверных данных  при регистрации на консультацию, при выборе тарифа, при доступе к электронным площадкам.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за качество звука, изображения, связи и иных сервисов и условий, вовлеченных в процесс оказания услуг и находящихся вне воли и сферы влияния Исполнителя.
10.9. В случае нарушения Заказчиком любого из пунктов раздела 8 настоящего Договора Исполнитель вправе требовать уплаты штрафа в размере 10 000 евро. Размер штрафа может быть уменьшен Исполнителем  в одностороннем порядке. Оплата штрафа производится в течение 5 дней с момента поступления Заказчику требования Исполнителя об уплате штрафа путем перечисления денежных средств в евро (если Заказчиком является нерезидент Республики Беларусь) или в белорусских рублях по курсу Национального банка Республики Беларусь на дату оплаты (если Заказчиком является резидент Республики Беларусь).

11. ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ

11.1. Все споры и разногласия, которые могу возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, стороны решают путем переговоров.
11.2. Все вопросы, возникающие из настоящего Договора или относящиеся к нему, которые стороны не могут урегулировать мирным путем, передаются на окончательное разрешение компетентного суда Республики Беларусь по месту нахождения Исполнителя.
11.3.Во всем неурегулированном настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

12. ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА

12.1. В рамках настоящего Договора, на момент его заключения, Заказчик подтверждает и гарантирует Исполнителю следующее:
а) если Заказчик акцептирует настоящий Договор в качестве физического лица, то он (она) находится при полной памяти и здравом уме, является совершеннолетним и дееспособным в соответствии с действующим законодательством, наделен и/или имеет все необходимые правомочия, достаточные для заключения настоящего Договора, может нести полную и необходимую юридическую ответственность в рамках данного Договора, не имеет каких-либо ограничений, в том числе установленных действующим законодательством юрисдикции фактического проживания и/или нахождения, заинтересован в оказании услуг и/или отдельных сервисов со стороны Исполнителя с целью получения прибыли и не преследует любых иных противоправных целей, достаточным образом изучил положения настоящего Договора, включая информацию, размещенную на интернет-сайте Исполнителя, и подтверждает свое согласие с данными условиями/документами;
b) если Заказчик акцептирует настоящий Договор в качестве правомочного и законного представителя юридического лица, он должным образом уполномочен на такие действия и обязан по требованию Исполнителя подтвердить свой статус уполномоченного представителя Заказчика, любой полномочный представитель Заказчика, который действует в рамках настоящего Договора достаточным образом осведомлен и понимает положения настоящего Договора, включая информацию, размещенную на интернет-сайте Исполнителя, и подтверждает свое согласие с данными условиями/документами;  
12.2. Заказчик подтверждает и гарантирует, что весь перечень информации, предоставляемый с его стороны Исполнителю, включая необходимую информацию о персональных и контактных данных, является полным, правдивым, и корректным. В случае возможных изменений персональных и контактных данных Заказчика, а также существенных изменениях иной информации о Заказчике, необходимой для осуществления правоотношений с Исполнителем, Заказчик гарантирует и обязан незамедлительно информировать Исполнителя о таких изменениях с предоставлением в установленном Исполнителем порядке перечня новых данных.  
12.2.1. Любые риски и возможный ущерб, которые могут возникнуть и быть связанными с умышленным и/или ошибочным предоставлением не соответствующей действительности информации о Заказчике, включая любую форму искажения персональных/контактных и прочих данных, несет Заказчик. В случае предоставления Заказчиком любой информации, которая не соответствует действительности, Исполнитель признает такие действия Заказчика – невыполнением соответствующих обязательств согласно настоящего Договора со всеми вытекающими правовыми последствиями, предусмотренными настоящим Договором и действующим законодательством.
12.3. Заказчик гарантирует Исполнителю защиту от возникновения любого рода расходов, обязательств, претензий, ущерба, которые могут возникнуть как прямо, так и косвенно по причине неспособности Заказчика выполнить свои обязательства согласно данному Договору.

13. АДРЕС, РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Наименование: ООО "ОТЕКС МЕДИА"
УНП 193219951
Юридический адрес: 220073, г. Минск, ул. Тимирязева, 72, офис 425.
Почтовый адрес: 220073, г. Минск, ул. Тимирязева, 72, офис 425.

Платежные реквизиты/расчетные счета компании:
BYN : BY98 ALFA 3012 2457 0900 4027 0000
RUB : BY31 ALFA 3012 2457 0900 2027 0000
USD : BY46 ALFA 3012 2457 0900 1027 0000
EUR : BY16 ALFA 3012 2457 0900 3027 0000

Реквизиты банка:
Наименование: ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Юридический адрес: Ул. Сурганова, 43-47, 220013 Минск, Республика Беларусь
Платежные реквизиты: СВИФТ - ALFABY2X, УНП 101541947, ОКПО 37526626

Банки-Корреспонденты:

ПЛАТЕЖИ В ДОЛЛАРАХ США:

Счет №04412133 в DEUTSCHE BANK TRUST COMPANY AMERICAS (60 Wall Street, Нью-Йорк, 10005, США)
СВИФТ — BKTRUS33

Счет №36367576 в CITIBANK N.A. (388 Greenwich Street, Нью-Йорк, 10013, США)
СВИФТ — CITIUS33

ПЛАТЕЖИ В ЕВРО:

Счет №400886919000EUR в COMMERZBANK AG, Франкфурт-на-Майне, Германия
СВИФТ — COBADEFF

Счет №55.056.766 в RAIFFEISEN BANK INTERNATIONAL AG, Вена, Австрия
СВИФТ — RZBAATWW

ПЛАТЕЖИ В РОССИЙСКИХ РУБЛЯХ:

Счет ЗАО «Альфа-Банк» №30111810100000000221 в АО «Альфа-Банк», Москва, РФ
БИК — 044525593, К/счет №30101810200000000593, ИНН 7728168971
СВИФТ — ALFARUMM

Cайт: https://otexe.com - регистрация в БЕЛГИЭ №154521 от 2019-04-09
Электронный адрес для обращений: support@otexe.com